プライバシーポリシー

Famisee（以下、「当社」といいます）では、お客様のプライバシーを第一に考えています。 当社は、お客様の個人情報を保護し、お客様のデータの収集、使用、および管理方法について透明性を維持します。このプライバシーポリシーでは、当社が収集する情報、その使用方法、およびお客様のデータに関する選択肢について説明します。

当社が収集する情報とその使用方法

(1) 当社が収集する情報の種類

お客様は、個人情報を提供することなく当ウェブサイトを閲覧することができます。ただし、以下のような特定の情報を収集する場合があります：

アカウントの作成とソフトウェアの購入

  • 当社は、お客様が当社のソフトウェアを購入する際に、お客様の氏名、Eメールアドレス、支払詳細、請求先住所を収集します。
  • サードパーティのペイメントプロバイダーが安全に支払いを処理します。

カスタマーサポート

  • お客様がサポートに連絡する際、当社はお客様のお名前、Eメール、および問題の詳細を収集し、お客様を効果的にサポートします。

マーケティングとプロモーション

  • お客様がオプトインされた場合、お客様のご興味に合わせたニュースレターやキャンペーン情報をお送りします。

統計・分析データ

  • 私たちは、私たちのサービスを向上させるために匿名化された人口統計データを収集します。
  • これには、年齢、性別、収入、教育レベル、世帯構成が含まれる。

(2) お客様情報を収集する理由

当社は、以下の目的で情報を収集します：

  • サービスの提供と最適化
  • カスタマーサポートの向上
  • セキュリティの強化と不正行為の防止
  • お客様の同意に基づくマーケティングの実施
  • 法的義務の遵守

データ保護について

当社は、お客様の個人情報を保護するために、いくつかの措置を講じています：

  • データの暗号化： 当社のウェブサイトは、SSL暗号化通信を使用しています。
  • アクセスコントロール： 権限を与えられたスタッフのみがお客様の個人データにアクセスできます。
  • 詐欺の防止： 私たちは、サイバー脅威に対するファイアウォールとセキュリティソフトウェアを使用しています。
  • パスワードのセキュリティ： 強固でユニークなパスワードは定期的に変更することをお勧めします。

インターネットカフェのパソコンなどの共有機器を使用した後は、必ずログアウトする。

お客様のデータを共有する場合

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を販売または共有することはありません：

  • 法的要求事項
  • 事業譲渡
  • 信頼できるサービス・プロバイダーは、特定のタスクのためにそれを必要とする。

当社は、すべての第三者が厳格なデータ保護基準を維持することを保証します。

クッキーの使用

当社では、お客様の体験を向上させるためにクッキーを使用しています。これらのツールはユーザーの行動を分析し、コンテンツを最適化します。

ブラウザの設定でクッキーの設定を管理することができます。クッキーを無効にすると、ウェブサイトの機能が制限される場合があります。

メール設定

当社は、宣伝または情報提供のための電子メールを送信することがあります。メールに記載されているリンクからいつでも購読を解除することができます。

年齢ポリシー

当社のサービスは18歳以上のユーザーを対象としています。18歳未満の方はご利用をお控えください。

当社のペアレンタルコントロール機能を使用する保護者は、子供のデータ収集に同意します。当社は、18歳未満のユーザーのデータを販売または共有することはありません。

ポリシーの更新

当社は、法律およびサービスの発展に伴い、本プライバシーポリシーを更新することがあります。すべての変更は当社のウェブサイトに掲載します。

更新後も当社サービスの利用を継続することにより、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。

ご質問・ご相談はこちら

本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報についてご質問がある場合は、当社までご連絡ください：

最終更新日2025年4月21日

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